Garantie
Ihre Zufriedenheit ist ein wesentlicher Bestandteil der Marke Lisa&Co. Deshalb schenken wir allen Phasen, von der Konzeption und dem Design bis hin zur Ausführung und der endgültigen Präsentation, große Aufmerksamkeit, damit wir Ihnen beim Kauf von Schmuck auf unserer Website Produkte von höchster Qualität anbieten können. Zu diesem Zweck verwenden wir hochwertige Materialien, die vor dem Verkauf getestet werden.
Das Garantiezertifikat bescheinigt die Qualität des bestellten Schmucks und seine Übereinstimmung mit den internationalen Normen. Das Garantiezertifikat bescheinigt, dass der Schmuck aus Gold, Silber, Holz bzw. Nichtedelmetall besteht und seine Eigenschaften bei ordnungsgemäßem Gebrauch für einen Zeitraum von 30 Tagen ab Kaufdatum nicht verändert. Die Qualität von Produkten aus Gold und/oder Silber wird durch eine eingravierte Marke bestätigt.
Garantiebedingungen - der auf unserer Website erworbene Schmuck ist ein neues, fehlerfreies Produkt, das gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gekennzeichnet ist. Obwohl der Schmuck von Lisa&Co. nicht für eine bestimmte durchschnittliche Tragedauer ausgelegt ist, kann er seine Funktionstüchtigkeit über einen langen Zeitraum beibehalten, wenn die Gebrauchsanweisungen und -empfehlungen von Lisa&Co. sowohl auf der Website als auch im Garantieschein befolgt werden. Im Laufe der Zeit und durch das Tragen von Schmuckstücken entstehen jedoch Abnutzungserscheinungen, die keinen Mangel darstellen.
Ausschlüsse - diese Garantie deckt keine Mängel an Schmuckstücken ab, die durch :
nicht autorisierte Reinigung, Wartung und/oder Reparatur durch Lisa&Co;
jede unerlaubte Handlung und/oder Unterlassung, die das Produkt beschädigen könnte, wie z.B. (aber nicht beschränkt auf) das Tragen von Schmuck beim Sport, bei gefährlichen beruflichen oder häuslichen Aktivitäten oder bei unsachgemäßem Tragen und/oder Lagerung;
Exposition des Schmucks gegenüber zerstörerischen Umwelteinflüssen, die den Schmuck beschädigen und/oder vorzeitig abnutzen können (wie z. B.: Staub, Rauch, Dampf, Lösungsmittel, Bleichmittel, Erdölprodukte, Klebstoffe, Säuren, Salze, Parfüm, Ledercremes, Haarspray oder andere kosmetische Produkte und/oder Reinigungsmittel, Chlor oder chlorhaltige Substanzen, Schwefel oder schwefelhaltige Substanzen oder andere chemische Substanzen)
Schmuck, der den oben genannten Faktoren ausgesetzt ist, kann Veränderungen im Aussehen und/oder in der Beschaffenheit aufweisen (Abschürfungen, Imprägnierungen, Verformungen, Risse, Ablösungen, Risse, Kratzer, Korrosion, Verfärbung).
Reparaturen an Produkten, deren Verschlechterung ausschließlich auf einen Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, werden von Lisa&Co. innerhalb der Garantiezeit kostenlos durchgeführt. Auch wenn das Produkt repariert oder geändert werden muss, muss es vom Kunden zu unserem Standort in Frankfurt gebracht werden. Wenn es nicht persönlich ankommen kann, übernimmt Lisa&Co. nicht die Transportkosten.
Wenn Lisa&Co. feststellt, dass eine Reparatur nicht möglich ist, wird der Schmuck durch ein neues Schmuckteil ersetzt. Im Falle eines Austauschs wird nicht die Lieferung desselben Modells garantiert, sondern ein ähnliches, gleichwertiges Produkt.
Der Schmuck von Lisa&Co. ist von der Nationalen Behörde für Verbraucherschutz - Direktion für Edelmetalle und Edelsteine - gekennzeichnet.
EMPFEHLUNGEN FÜR DIE VERWENDUNG
Lisa&Co. möchte, dass Sie so lange wie möglich Freude an Ihrem Schmuckstück aus unserer Kollektion haben, deshalb empfehlen wir Ihnen Folgendes:
Bewahren Sie den Schmuck in den erhaltenen Schachteln oder in anderen für Schmuck vorgesehenen Schachteln an einem Ort auf, der frei von schädlichen Einflüssen ist - diese können zu einer Verfärbung des Schmucks oder von Teilen davon führen;
Reinigen Sie den Schmuck mit einem weichen Tuch und für die jeweilige Schmuckart geeigneten Mitteln. Verwenden Sie keine Silber-/Goldreinigungslösungen, um Schmuckstücke mit Perlen, Steinen, Holz und Metall zu reinigen, da sie ihre Farbe oder ihren Glanz verändern können.
Tragen Sie Schmuck mit Vorsicht, insbesondere mit Steinen oder Perlen besetzte Schmuckstücke, da deren Fassungen nicht stoßfest sind. Vermeiden Sie das Tragen von Schmuck im Haushalt oder bei körperlichen Aktivitäten.
Vermeiden Sie es, Schmuck ständig zu tragen, da er seinen Glanz verlieren oder sich verfärben kann, wenn er mit Feuchtigkeit, Hitze oder verschiedenen Substanzen in Berührung kommt. Chemikalien können Metall erodieren.
Wenn Ihr Schmuck versehentlich mit Substanzen in Berührung kommt, die Schäden verursachen können, sollte er nur vorsichtig mit einem weichen Textilmaterial abgetupft werden.